製品の保証について

メーカー保証

製品には製造番号があり、販売記録に基づいて、1年間の無償修理期間があります。正常な使用で生じた故障には無償で修理を承ります。
いままで、かなりの台数を販売してまいりましたが、故障はきわめてまれです。
過去の故障の例は、管理プログラムの計測ケーブルで配線外れが1件、
測定に支障はなかったのですが、内部の部品外れが1件です。
いずれも保障期間を過ぎていましたが、無償にて修理対応いたしました。
本製品は完成度が高く、故障が極めて少ない優秀な製品であると、自認しております。


代替器

今後、有償の故障が発生しないという保証はありませんが、万一の場合もできるだけ誠実に対応してまいります。
修理期間中、業務に支障が生じないよう、代替品のご用意も可能です。その際には、ご相談下さいますようお願いいたします。

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カテゴリ: お届け時期・製品保証・返品について